The concept of value in health care: a magnitude where the patient counts and tells

Abstract

El presente artículo caracteriza un conjunto de criterios y mecanismos que, bajo la denominación de Value-Based Health Care (VBHC) o sus variadas traducciones, han comenzado a aplicarse en distintos países para la atención de beneficiarios a cargo de entidades financiadoras (aseguradoras, obras sociales, empresas de medicina prepaga, etc.) con el propósito de evaluar e incentivar aquello que se concibe como “valor” del servicio brindado al paciente. Se abordan al respecto tres cuestiones medulares: qué cabe entender en este contexto como valor, a quién o quiénes apunta y cómo puede medirse. Se propone también una metodología para su aplicación práctica.

Keywords

• valor
• atención sanitaria
• asimetría informativa
• efectividad
• eficiencia