Selçuk Üniversitesi Sosyal Bilimler Enstitüsü Dergisi (Aug 2008)
OFİS OTOMASYON SİSTEMLERİNİN BİREYSEL PERFORMANS ÜZERİNE ETKİSİ
Abstract
Son yıllarda geleneksel ofis yaklaşımından, bilgisayar, fotokopi makinesi, sesli yanıt sistemleri gibi bilişim temelli sistemlerin kullanıldığımodern ofislere doğru bir değişim yaşanmaktadır. Bilişim temelli sistemler bir başka deyişle ofis otomasyon sistemleri, ofislerin artan işyoğunluğu ve stresli ortamında işyapma şekillerini değiştiren, çalışanların ofis yaşamlarınıolumlu etkileyerek onlarımotive eden ve verimliliklerini artıran sistemlerdir. Bu bağlamda bu çalışmanın temel amacı“ofis otomasyon sistemleri kullanımının ofis çalışanlarının bireysel performanslarıüzerine olan etkilerinin belirlenmesi” dir. Yapılan araştırma Selçuk Üniversitesi’ne bağlıeğitim birimlerindeki ofis çalışanlarınıkapsamaktadır.
