Reflexões a partir da análise bibliométrica sobre tipos documentais, fluxos informacionais e avaliação de documentos

Abstract

Considerando que as organizações produzem grande quantidade de documentos e informações que nem sempre são gerenciados e tratados, principalmente ao se observar o momento atual, em que os documentos são produzidos em âmbito digital, acredita-se que estudar as possibilidades de gerenciamento dos documentos e informações digitais pode garantir diferenciais competitivos para as organizações. Nessa perspectiva, investigar os elementos que uma vez inter-relacionados podem trazer vantagem significativa para as organizações se faz necessário. O objetivo deste trabalho consiste em analisar as citações em documentos da literatura da área de Ciência da Informação, a partir das seguintes palavras-chave: tipos documentais, fluxos informacionais e avaliação, a fim de observar quais autores pesquisam sobre as referidas temáticas e se apresentam algum tipo de relação entre as três temáticas destacadas. No que tange aos procedimentos metodológicos, utilizou-se a análise bibliométrica, mais especificamente a análise de citação. Observou-se que são poucos autores que trabalham com as temáticas supracitadas e que os estudos existentes não estabelecem uma relação entre elas. Dessa maneira, evidencia-se a importância de estudos que investiguem e reflitam sobre essa inter-relação e o impacto desta para as organizações empresariais.

Keywords

• Tipos documentais
• Fluxos informacionais
• Avaliação de documentos
• Gestão documental