Análisis del Centro de Proceso de Trabajo de la cultura material de la Salud desde la perspectiva de la Ergología

Abstract

En este artículo analiza el proceso de trabajo desde la perspectiva de ergología con el fin de determinar las fortalezas y debilidades para el cambio de modelo de atención. Estudio cualitativo se llevó a cabo en el Centro de Salud Itapoã-DF. Se llevaron a cabo entrevista en profundidad con dos médicos, tres enfermeras y dos técnicos de enfermería. Para el análisis de los datos se utilizó la técnica de análisis de contenido, análisis temático. Tres categorías surgieron acerca el proceso de trabajo: el proceso de fragmentación del trabajo: obstáculos a la construcción de un trabajo colectivo; las prácticas que refuerzan el modelo clínico de atención médica; los desafíos y las restricciones a lo uso de si. Hay necesidad del equipo promover los momentos de reflexión y discusión de aspectos relacionados con el proceso de trabajo diario, así como aspectos del proceso de atención para recuperar la importancia y el significado del trabajo.