ОСОБЛИВОСТІ КОНФЛІКТІВ НА ПІДПРИЄМСТВІ ТА ЗАСОБИ ЇХ РОЗВ'ЯЗАННЯ

Abstract

Стаття присвячена дослідженню особливостей конфліктів на підприємстві та засобам їх розв'язання. На сьогоднішній день ще не з’ясовані усі аспекти зазначеної проблеми, зокрема недостатньо вивченою є проблема розв’язання конфліктів на підприємстві. У статті дано визначення поняттю «конфлікт» та розкрито особливості конфлікту на підприємстві; розглянуто основні причини виникнення конфліктних ситуацій на підприємстві та їх основні риси; перераховані основні функції конфлікту та підхід до вивчення конфліктних явищ К. Томаса; приведені результати дослідження рівня вираженості конфліктності на підприємстві та способи виходу із конфліктної ситуації у працівників аутсорсингового підприємства у сфері тимчасового персоналу.

Keywords

• конфлікт
• функції конфлікту
• причини конфлікту
• конфлікт на підприємстві
• підприємство
• способи виходу із конфліктної ситуації