Controle interno na gestão de estoques: análise no hospital universitário Lauro Wanderley

Abstract

O objetivo da presente pesquisa foi diagnosticar se o sistema de controle de estoques, Aplicativo de Gestão de Hospitais Universitários (AGHU), utilizado pelo Hospital Universitário Lauro Wanderley (HULW) é capaz de fornecer informações que possam minimizar as perdas geradas com materiais com validade vencida. Para isso foi feito um estudo de caso, com pesquisa de campo em duas unidades que movimentam medicamentos e materiais médico-hospitalares, que foram a Unidade de abastecimento e dispensação Farmacêutica e a Unidade de Produtos para a Saúde, respectivamente. Para a coleta dos dados foram realizadas entrevistas com colaboradores que trabalham diretamente com o controle físico dos medicamentos e materiais e alimentam o sistema de controle. O conteúdo do resultado das entrevistas foi analisado e através dele foi constatado que não estão utilizando as funcionalidades do sistema AGHU de forma eficiente e produtiva, mostrando uma realidade onde os dados do sistema não são fidedignos ao estoque físico e não são suficientes para auxiliar no planejamento de compras e na prevenção das perdas, dependendo sempre de dados auxiliares para realização dos controles. Diante disso, o resultado da pesquisa aponta para que os funcionários sejam treinados para uniformidade dos conhecimentos e sejam feitos trabalhos de melhorias na forma de como o AGHU é utilizado para que sua contribuição seja eficiente para uma boa gestão.

Keywords

• controle interno
• controle de estoque