Consumer Behavior Review (Sep 2021)

Produto e Ponto de Venda: Aspectos que influenciam a frequência de compra de carne

  • Alberdan José da Silva Teodoro,
  • Eduardo Gomes Carvalho,
  • Marcos Giovane da Silva,
  • Rondinelli Heitor Resende Andrade

DOI
https://doi.org/10.51359/2526-7884.2021.251057
Journal volume & issue
Vol. 5, no. 3
pp. 356 – 372

Abstract

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Objetivo: O presente estudo tem como objetivo propor um modelo capaz de identificar quais aspectos relacionados à carne e ao ponto de venda influenciam a frequência de compra dos adeptos de carne. Método: Desenvolveu-se um estudo de caso único, quantitativo, exploratório, tipo survey em uma casa de carnes em uma cidade do sul de Minas Gerais. Para a execução utilizou-se do software Smart PLS (3ª versão) para validação do modelo de mensuração reflexivo e estrutural proposto. Resultados: As características intrínsecas da carne influenciam as características extrínsecas e os benefícios experienciais sobre o produto. Além disso, o bom relacionamento do consumidor com o gestor e os funcionários influenciam positivamente a frequência de compra. Originalidade/relevância: O estudo identificou aspectos relacionados ao produto e ao ponto de venda capazes de influenciar o comportamento dos consumidores de carne quanto a frequência de compra do produto.

Keywords