Revista Brasileira de Gestão De Negócios (Sep 2009)
<p align="justify">Competências e Desempenho de Organizações Varejistas: um estudo na visão baseada em recursos<br><br>Competences and Performance of Retail Business: a study based on resource<br><br>Competencias y Desempeño de las Organizaciones Minoristas: un estudio en la visión basada en recursos</p>
Abstract
RESUMOUma série de estudos vem se concentrando em evidenciar o peso relativo dos recursos da firma, dos efeitos da indústria, do ano e do país sobre o desempenho organizacional. Esses estudos apontam, quase que invariavelmente, os efeitos da firma como fator de maior poder explicativo para a variação do desempenho. Todavia, são raros os levantamentos que tenham por objetivo ponderar o peso relativo de diferentes recursos e competências sobre quaisquer tipos de resultados organizacionais. Investigações dessa natureza são mais raras ainda na área de varejo. Decorre daí a proposta da presente investigação, que é avaliar a influência de diferentes competências funcionais do varejo de vestuário sobre o desempenho de empresas de pequeno porte. Para consecução do objetivo do estudo foi realizado um survey que envolveu 119 empresários do setor de varejo de vestuário em Curitiba. Na análise dos dados os resultados de um modelo de regressão múltipla, que incorporou competências funcionais como variáveis independentes e desempenho como variável dependente colocou em evidência a importância da competência funcional gestão de recursos humanos na explicação da heterogeneidade de desempenho das organizações em estudo. Por fim, são apontadas possíveis explicações em relação aos resultados do levantamento.ABSTRACTA range of studies has been focused on highlighting the relative weight of the firm resources, effects of the industry, year and the country on organizational performance. These studies indicate that almost invariably the effects of the firm are the factor of greater explanatory power to the variation in the performance. But there are rare surveys that seek to consider the relative weight of various resources and competences on any types of organizational results. Investigations of this kind are rare even in the area of retail. The objective of this research is to evaluate the influence of different functional competences of the retail clothing on the performance of small business. To achieve the purpose of the study, a survey was conducted involving 119 businesses in the sector of the retail clothing in Curitiba. In the data analysis the results of a multiple regression model that incorporated functional competences as independent variables and performance as a dependent variable placed in evidence the importance of functional competence management of human resources in explaining the differences in performance of the organizations being studied. Finally, possible explanations are given in relation to the results of the survey.RESUMENUna serie de estudios se centra en poner en evidencia el peso relativo de los recursos de la empresa, de los efectos de la industria, del año y del país sobre el desempeño organizacional. Estos estudios indican casi invariablemente los efectos de la empresa como factor de mayor poder explicativo para la variación del desempeño. Sin embargo, son raros los análisis que tienen por objetivo calcular el peso relativo de diferentes recursos y competencias sobre cualquier tipo de resultado organizacional. . Investigaciones de esta naturaleza son más raras todavía en el área minorista. De esto resulta la propuesta de la presente investigación, que es la de evaluar la influencia de las diferentes competencias funcionales del sector minorista del vestuario sobre el desempeño de las pequeñas empresas. Para la consecución del objetivo del estudio se realizó un survey con 119 empresarios del sector minorista de vestuario en Curitiba. En el análisis de los datos, los resultados de un modelo de regresión múltiple que incorporó las competencias funcionales como variables independientes y el desempeño como variable dependiente, puso en evidencia la importancia de la competencia funcional, gestión de recursos humanos en la explicación de la heterogeneidad de desempeño de las organizaciones estudiadas. Finalmente, se proponen posibles explicaciones con respecto a los resultados de la investigación.
