استخدام اسلوبي التحليل العنقودي الهرمي والتحليل العنقودي المضبب لتصنيف بعض مستشفيات محافظة البصرة

Abstract

تكمن اهمية اسلوب التحليل العنقودي بشكل عام في البحث عن تعنقد البيانات المتعددة والمتجانسة لغرض تجميع العناصر في مجاميع متجانسة فيما بينها (داخل المجموعة الواحدة) ومختلفة عن المجاميع الاخرى اعتماداً على العديد من المتغيرات ويستعمل في تقليص حجم البيانات وتوليد الفرضيات واختبارها وفي التنبؤ و مطابقة النماذج. وان البحث يهدف الى معرفة التحليل العنقودي المضبب وهو حالة خاصة من التحليل العنقودي فضلاً عن المفاضلة بين الاسلوبين ، ونظراً للدور الهام للمستشفيات وما له من علاقة وثيقة بصحة الانسان فقد تم تخصيص موضوع البحث لعنقدة المستشفيات الحكومية والاهلية لعينة من 288 مريض من المرضى الراقدين في 10 مستشفيات بناءاً على مدى تماثلها في تقديم الخدمات الصحية للمرضى الراقدين فيها حسب معايير جودة الخدمات الصحية في ظل ظروف مضببة ( حالة عدم التأكد لآراء المرضى الراقدين في تقييم الخدمات الصحية المقدمة لهم والتي مثلت بمجموعة من المعايير و قيست على شكل مقياس ليكرت الخماسي) وتلك المعايير نظمت في استمارة استبانة تضمنت 31 فقرة. وقد توصل البحث الى مجموعة من الاستنتاجات اهمها ان كلا اسلوبي التحليل العنقودي الهرمي والتحليل العنقودي المضبب صنف مستشفيات عينة البحث الى عنقودين كل عنقود يضم مجموعة من المستشفيات وان التحليل العنقودي المضبب اكثر ملائمة لتصنيف عينة البحث من التحليل العنقودي الهرمي نتيجة افتراضه ان المستشفى تنتمي لكلا العنقودين بدرجات انتماء متفاوتة في تطبيقها لمعايير جودة الخدمات الصحية بينما التحليل العنقودي الهرمي قد صنف المستشفيات اما تنتمي او لا تنتمي للعنقود اي افترض ان تلك المستشفيات في العنقود الاول مختلفة كليا" عن مستشفيات العنقود الثاني في تطبيقها لمعايير جودة الخدمات الصحية وهذا غير ممكن

Keywords

• التحليل العنقودي، المنطق المضبب، جودة الخدمات الصحية