Construção do acolhimento com classificação de risco em uma Unidade Básica de Saúde

Abstract

O estudo tem como objetivo descrever a experiência de acadêmicos de enfermagem no desenvolvimento do Acolhimento com Classificação de Risco para profissionais e usuários de uma Unidade Básica de Saúde. Trata-se de um relato de experiência que traz a ação desenvolvida por acadêmicos do 8º semestre do Módulo de Internato 1 do Curso de Graduação em Enfermagem da Universidade Estadual Vale do Acaraú na implantação do Acolhimento com Classificação de Risco em uma Unidade Básica de Saúde da região noroeste do estado do Ceará. As ações foram estruturadas em 6 encontros onde 2 envolveram os profissionais da equipe de enfermagem, 1 englobou todos os trabalhadores da unidade básica e 3 abordaram os usuários do serviço onde a partir de temáticas e materiais estudados anteriormente possibilitaram a construção de dispositivos facilitadores do aprendizado dos participantes. Os resultados desse estudo são apresentados e discutidos em dois tópicos essenciais para a elaboração das metodologias: organização do trabalho e transformação das práticas profissionais; e potencialização no atendimento da/para população. As estratégias de educação permanente com os profissionais da unidade e educação em saúde com os usuários adotadas na experiência constituíram-se como potencializadoras na transformação das práticas do trabalho.

Keywords

• acolhimento
• atenção primária à saúde
• educação continuada
• educação em saúde
• demandas de serviços de saúde