Expresión Económica (Jul 2022)
Turismo de negocios, aproximación conceptual a su desarrollo, contextualización y beneficios. Un caso de éxito en la Ciudad de Guadalajara, México.
Abstract
El denominado turismo de Reuniones, Incentivos, Conferencias y Exposiciones (MICE), es una especializacio?n en la manera de hacer turismo basada en viajes cuya finalidad son principalmente los negocios. Esta variante especializada del turismo ha mantenido un constante crecimiento durante las u?ltimas de?cadas al interior del mercado de servicios. Es una modalidad del turismo identificada recientemente bajo diversas particularidades que le describen como un nicho de mercado basado en la industria de reuniones o eventos, o sencillamente turismo de negocios. Todas sus denominaciones mantienen un concepto asociado. En la actualidad, el turismo MICE al ser una industria global que centra su objetivo en los alcances de diversas modalidades productivas en los tres sectores de la economi?a, mantiene un acelerado y vertiginoso crecimiento que ha evolucionado hacia conceptos de alta especializacio?n al interior de una industria cuyas interacciones mantienen constantes y vertiginosos cambios que implican una gestio?n o?ptima entre relaciones cliente-servicio, servicio-servicio, industria-industria, industria-servicios o industria-clientes finales, fundamentalmente. El objetivo general del presente trabajo es efectuar una caracterizacio?n del turismo MICE a lo largo de su implementacio?n y desarrollo, mediante la realizacio?n de exposiciones nacionales e internacionales en recintos feriales disen?ados exprofeso, eventos organizados con el apoyo de una cadena de servicios complementarios que integran un clu?ster para atender un segmento turi?stico altamente especializado. El objetivo particular se centra en exponer los beneficios que esta industria genera a lo largo de su cadena de valor, en la Zona Metropolitana de Guadalajara (ZMG), catalogada como uno de los destinos MICE de mayor relevancia en Me?xico.
