Treinamento de operários de obras: análise estatística da transferência de conhecimento

Abstract

Para que um treinamento seja considerado eficaz, é necessário que após os cursos ou processos de qualificação, o que foi ensinado seja efetivamente utilizado no ambiente de trabalho. O presente artigo discute esta questão e tem como objetivo apresentar uma análise estatística referente à transferência de conhecimentos adquiridos em programas de treinamentos por operários de obras. Enquanto delineamento para coleta dos dados e verificação da transferência de conhecimentos, a pesquisa constou do desenvolvimento de instrumentos para medir se os conhecimentos aprendidos estavam sendo efetivamente utilizados pelos operários em três obras de três diferentes empresas da construção, através de Protocolos de Observação Direta (POD), bem como análises quantitativas realizadas por testes estatísticos. Uma primeira análise foi em relação a dois momentos distintos de coleta, considerados como teste e reteste, verificando-se se houve diferenças entre transferência de conhecimentos, através da verificação de diferenças de médias de notas obtidas nos instrumentos de medição (Teste T). Também foram analisadas diferenças entre módulos de treinamento, através de testes estatísticos de comparação de médias (teste Tukey HSD e Bonferroni). Os resultados indicam que em relação aos dois momentos de análise (teste e reteste), houve uma tendência de não alteração de valores e quanto aos módulos de treinamento, as análises permitiram identificar diferenças de valores entre eles. Dentre as conclusões destaca-se a importância de realização de avaliação da transferência de conhecimentos de treinamentos no âmbito da construção, para que se possa analisar e melhorar os diversos métodos instrucionais e, desta forma, tornar os treinamentos mais efetivos.

Keywords

• Transferência de conhecimentos. Treinamentos. Operários de obras. Construção.