CUSTOS DA QUALIDADE NA CONSTRUÇÃO CIVIL

Abstract

Os custos da má qualidade tão pequenos e difusos, todavia tão expressivos na composição das despesas das empresas de construção civil, são passlvos de redugão a parttr da adoção de programas espectficos destinados ao seu combate. Este trabalho aborda o modo de procedimento de tal programa que venha a possibilitar aos administradores, o munitoramento, controle e redução de tais custos