فصلنامه پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی (Apr 2022)
سنتزپژوهی آسیب‌های نظام ارزیابی عملکرد منابع انسانی ایران: طراحی یک الگو
Abstract
پژوهش حاضر با هدف بررسی و شناسایی جامع آسیب‌های نظام ارزیابی عملکرد منابع انسانی ایران انجام گرفت. رویکرد پژوهش، کیفی و روش آن، سنتزپژوهی بود. جامعه آماری پژوهش شامل پژوهش‌ها و مطالعات انجام‌شده در بازه زمانی 2000 تا 2019 در حوزه آسیب‌شناسی نظام ارزیابی عملکرد منابع انسانی ایران بود که با کلیدواژه‌های مشخص و در پایگاه‌های اطلاعاتی داخلی به جمع‌آوری آن‌ها پرداخته شد و جمعاً 114 مطالعه انتخاب و مورد بررسی قرار گرفت. از میان این مطالعات پس از چندین مرحله غربالگری به‌ترتیب براساس بررسی عنوان، چکیده و محتوای پژوهش، 29 واحد مطالعاتی انتخاب و بررسی شد. داده‌ها با بهره گیری از تحلیل کیفی پژوهش‌ها، جمع‌آوری شدند. جهت تحلیل داده‌های پژوهش از روش تحلیل محتوا به شیوه کدگذاری سه مرحله‌ای (باز، محوری و انتخابی) استفاده شد. با تجزیه و تحلیل داده‌ها در قالب 101 کد باز و 32 مقوله محوری و ترکیب آن‌ها در 11 بعد مشخص شد که نظام ارزیابی عملکرد منابع انسانی ایران در ابعاد؛ ساختار اجتماعی- فرهنگی، زیر‌ساخت فناورانه، منابع و امکانات، سازمانی- مدیرتی، سیستمی، طراحی برنامه ارزیابی، اجرای ارزیابی، تحلیل عملکرد و بازخورد، نتایج ارزیابی، کاربرد ارزیابی و پیامدها دارای آسیب‌ها و مشکلاتی است. نتایج تحلیل داده‌ها منجر به شناسایی آسیب‌های نظام ارزیابی عملکرد منابع انسانی ایران در قالب یک الگوی جامع گردید. از‌این‌رو الگوی استخراج‌شده، چارچوب مناسبی را برای سازمان‌ها جهت آسیب‌شناسی نظام ارزیابی عملکرد منابع انسانی آن‌ها فراهم می‌کند.
