İletişim Kuram ve Araştırma Dergisi (Sep 2013)
Organizational Communication: An Analysis of the Main Perspectives, Main Concepts and Future Directions of the Field
Abstract
There is a scholarly debate since the 1980s regarding the content, theory, methodology and applications that define the scope of organizational communication and separate it from other related disciplines. This debate is critical in the sense that it enables to identity organizational communication in a rich manner and helps us define the scope of the field and its unique characteristics. Based on this main assumption, this study addressed the major theoretical/methodological dimensions of the field (functional, interpretive, and critical), conceptualization of the most critical concepts (organization, communication, culture, voice/control) in these dimensions, and current gaps and future directions of the field. This study revealed that the field of organizational communication has made great improvements since the field emerged in the last three decade with its own content, methodology, and applications and generated an adequate body of research within these different perspectives. It is shown that representation of the field by different perspectives provides richness to the field compared with the time when organizational communication was solely dominated by functional, positivist research. Key words: Functional/interpretive/critical perspectives, communication, organization, culture, control, effectiveness. Örgütsel İletişim: Alanın Ana Yaklaşımları, Ana Kavramları ve Gelecek Yönelimlerinin Analizi Öz Örgütsel iletişim alanının kapsamı ve bu alanı ilgili displinlerden ayıracak içerik, teori, yöntem, ve uygulamalar üzerine akademik tartışmalar 1980’li yıllardan beri devam etmektedir. Bu tartışmalar, örgütsel iletişim alanının derinlemesine anlaşılması, sınırlarının belirlenmesi ve diğer disiplinlerden ayrılan özelliklerinin anlaşılması noktasında hayati öneme sahiptir. Bu temel varsayımdan hareketle, bu çalışma alandaki temel teorik/yöntemsel yaklaşımları (işlevsel, yorumlayıcı, eleştirel), örgüt, iletişim, kültür, ve kontrol gibi alanda önemli kavramların bu farklı yaklaşımlar içerisinde sunumunu, literatürdeki boşlukları ve alanın gelecek yönelimlerini analiz etmektedir. Örgütsel iletişim alanı, kendi içerik, yöntem, ve uygulamaları ile ortaya çıktığı son 30 yılda önemli gelişmeler göstermiş ve her bir yaklaşım içerisinde önemli sayılabilecek literatür oluşmuştur. Bu çalışmada ortaya konulduğu üzere, özellikle örgütsel iletişimin yalnızca işlevsel ve pozitivist çalışmalarla domine edildiği zamanlarla karşılaştırıldığında, örgütsel iletişim alanının farklı yaklaşımlar ile temsil edilmesi alana zenginlik katmaktadır. Anahtar sözcükler: İşlevsel/ yorumlayıcı/ eleştirel yaklaşımlar, İletişim, Etkililik, Organizasyon, Kültür, Kontrol.
