Un desafío de confianza: narrativas predominantes en torno al proceso de vacunación contra COVID-19 en la ciudad de Bogotá

Abstract

Las vacunas contra COVID-19 fueron esenciales para superar la pandemia; sin embargo, su aceptación implicó desafíos para las autoridades sanitarias, pues debían persuadir a la población, con información científica, sobre la importancia de vacunarse, en medio de un entorno saturado de evidencia cambiante y contradictoria que generaba confusión y suspicacias. A través de 19 grupos focales (5 virtuales y 14 presenciales), con 90 participantes, se exploraron las percepciones individuales y la comprensión colectiva que permitieron aproximarse a representaciones sociales (RS) del consumo de información en Bogotá y sobre el Plan Nacional de Vacunación y las vacunas. Se identificaron aproximaciones a RS positivas como la vacunación como acto solidario, y el rol de las personas cercanas y de los medios locales como fuentes confiables de información. También se hallaron RS negativas como la injusticia por las reacciones adversas desatendidas, la transgresión de la autonomía y el control ciudadano, la desigualdad y la discriminación en el acceso a información (migrantes, adultos mayores y personas con problemas auditivos) y el desconocimiento de los verificadores de información.

Keywords

• pandemia
• infodemia
• vacunas contra COVID-19
• desinformación
• desórdenes de información