Análise do processo de prescrição digital na odontologia

Abstract

Quando se faz uma informatização de processos, é necessário analisar seus impactos, então o objetivo desta pesquisa é analisar o processo de prescrição digital em consultórios odontológicos; não é escopo dessa pesquisa analisar impactos na saúde do paciente. Primeiro foi feita uma revisão bibliográfica para se saber os possíveis impactos de utilizar receita digital; depois elaborado um questionário Likert cinco fatores, que foi validado por cinco dentistas em relação ao entendimento; em seguida o questionário foi entregue para ser respondido por trinta cirurgiões dentistas. Os resultados mostraram que os cirurgiões dentistas acreditam que a prescrição digital é mais segura, ajuda no processo, diminui erros, facilita o registro histórico, e não houve necessidade de grandes investimentos; porém foi difícil aprender a usar o sistema, induz a reutilizar receitas antigas sem conferência, e há grande resistência por parte das farmácias, não houve consenso em relação à redução no tempo para fazer a prescrição.

Keywords

• informatização
• logística
• processo de trabalho
• receita digital