Evaluación de la calidad del programa de cáncer de mama del Hospital de San Juan de Dios de Cali – Consultorio Rosado

Abstract

Introducción: En Colombia, el cáncer de mama es considerado un problema de salud pública, es el de mayor frecuencia en las mujeres. La OMS propuso desarrollar programas de promoción y prevención, garantizando detección temprana y tratamiento oportuno. Estos programas requieren evaluación y mejoramiento continuo en sus diferentes etapas de desarrollo, para garantizar la calidad en la atención en salud. Objetivo: Evaluar la calidad del programa “Consultorio Rosado” del Hospital de San Juan de Dios, en la atención de pacientes con cáncer de mama usando indicadores de procesos y resultados. Métodos: Se realizó un estudio observacional, descriptivo, longitudinal y retrospectivo en pacientes diagnosticados con cáncer de mama. Se calcularon los indicadores definidos por la Cuenta de Alto Costo. Resultados: Se analizó información de 329 registros clínicos reportados por el Hospital de San Juan de Dios de Cali al Sistema de vigilancia epidemiológica (SIVIGILA) con diagnóstico de cáncer de mama. La evaluación mostró cumplimiento en seis de los doce indicadores de la Cuenta de Alto Costo, contemplados en la evaluación de la calidad, estos fueron: porcentaje de realización de cirugía conservadora (cuadrantectomía) en pacientes con estadio in situ e infiltrante, detección de cáncer en estado in situ, biopsia previa a procedimiento quirúrgico y valoración por cuidado paliativo. Conclusión: El programa cumple con el 50% de los indicadores. Es necesario mejorar el registro clínico y reducir las barreras de acceso a los servicios de diagnóstico y tratamiento para garantizar una atención oportuna y mejorar el pronóstico de las pacientes con esta patología.

Keywords

• cáncer de mama
• indicadores
• evaluación programa
• calidad
• oportunidad
• letalidad