Revista Catarinense da Ciência Contábil (Jun 2015)
Precificação estratégica no comércio eletrônico – B2c (business to consumer)
Abstract
Na formação de uma precificação estratégica, a ênfase deve situar-se na transmissão de valor. O preço estabelecido deve representar o valor agregado em relação a satisfação que o produto e todo processo de atendimento propiciam ao cliente. A transmissão de valor no comércio eletrônico deve priorizar a identificação do que é considerado um diferencial, entre o varejo virtual e em relação ao seu principal concorrente, o varejo tradicional. É neste âmbito que a pesquisa se desenvolve, tendo como objetivos identificar fatores que agregam valor no comércio virtual e parâmetros que devem balizar a precificação estratégica neste ambiente, como os componentes de custos e a concorrência. A metodologia do estudo quanto aos procedimentos técnicos é de pesquisa bibliográfica, a qual foi elaborada por meio deum referencial teórico que está formando-se em torno do assunto. Por se tratar de um modelo recente, em formação, caracteriza-se a pesquisa quanto a seus objetivos, como de caráter exploratório, principalmente no âmbito da formação do preço, já que há uma lacuna entre a forma de atuar no varejo virtual em relação ao tradicional. O estudo explora esta lacuna por meio da identificação de elementos que formam o valor do produto comercializado, via rede eletrônica de dados, concluindo que a precificação estratégica para uma lucratividade efetiva deve representar o valor do produto, uma vez que o que se vende é o valor que o produto agrega ao cliente e não componentes de custos mais uma margem. In the formation of strategic price, the principle should be the transmission of value,the final price must be represent the aggregate value in relation to what, the productand all the services involved, bring to the buyer. In the electronic market, the valueinput should prioritize the identification of what it is consider a differential betweenthe virtual and the traditional market. That is how the study progresses, with an aimin the identification of what makes the value in the virtual market, all the processthat it takes to fix a price. Because it is a recent and unfinished model, the researchand it‘s aim are just exploring it. Mostly, in the formation of a price because there isa gap between the virtual and the traditional market. The study is exploring this gapwith the identification of the elements that make the value of a good commercializedin the electronic data base net, defining that the strategic prices for a better gainshould represent the value of the product itself because, what is important is thebenefit, the value that the good bring to the public and not only the cost and profitaspect of it.
Keywords
