Plataformas e Ecossistemas: Recursos e Habilitadores na Digitalização Estratégica

Abstract

A Transformação Digital é um fenômeno direcionado em um setor por orientação aos clientes; por orientação para mobilidade, e por orientação sobre os dados (Akatkin, Konyavskiy, & Yasinovskaya, 2017). Tais direcionamentos se assemelham aos vetores utilizados pela OECD para qualificar a transformação digital com plataformas considerando a velocidade e a mobilidade proporcionada por sua abrangência tecnológica (OECD, 2019). Portanto, a perspectiva do ecossistema de plataformas coloca ênfase na composição e configuração de componentes tecnológicos. Impulsionada pela Indústria 4.0, esta arquitetura estrategista, permitiu a economia digital diante de tecnologias habilitadoras, dentre as quais fatores de mediação de transações entre grupos de atores são destaque (Helfat & Raubitschek, 2018). O presente trabalho trata-se de uma revisão integradora de teorias de recursos, conhecimento e capacidades com um olhar voltado a 188 artigos direcionados a sua implicação em uso de plataformas e integração com ecossistemas. A contribuição teórica sugere não só a discussão da transformação digital, mas também expressa indicações de trabalhos e caminhos futuros deste veio emergente teórico.

Keywords

• transformação digital
• plataformas
• ecossistemas
• recursos
• capacidades