Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas (Sep 2023)

Gestión de la información para analizar el control interno y el cumplimiento de los objetivos empresariales

  • Narciso Roberto Yoza Rodriguez,
  • Edgar Oswaldo Vera Choez

Journal volume & issue
Vol. 16, no. 9
pp. 221 – 240

Abstract

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La falta de un control interno apropiado es el resultado de una deficiente administración, falta de previsión financiera, escasa capacitación y planeación en las actividades de las diversas funciones, toma de decisiones adecuada que impide cumplir los objetivos y metas institucionales. El objetivo de la presente investigación se centró en gestionar la información que permita la determinación del incide el Control Interno en el cumplimiento de los objetivos de la Empresa Bilbosa S.A., de la ciudad de Montecristi; para lo cual, se aplicó una metodología con enfoque mixto cuantitativa y cualitativa. Los métodos utilizados fueron descriptivo, deductivo, inductivo, bibliográfico y estadísticos, investigación de campo, además instrumentos como es la encuesta que permitió la obtención de información, de una población de 381 empleados, mediante un cuestionario con una estructura de 12 preguntas; una entrevista de 6 preguntas realizadas al Gerente General de la empresa, de la cual se logró determinar falencias existentes por el desconocimiento de los procesos administrativos, evidenciando con un 59% que los directivos no aplican una buena gestión administrativa, por ende los trabajadores, perciben que es necesaria para dar cumplimiento a los objetivos establecidos. Se concluye que el control interno en la empresa de estudio es deficiente, no se propicia capacitaciones, existe desinformación de las funciones, y no se realiza una adecuada supervisión de las actividades. La propuesta de la investigación se centró en realizar un Artículo Científico en base a los resultados de la correlación de antecedentes teóricos y metodológicos del control interno y el cumplimiento de objetivos en las organizaciones para su mejora continua.

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