تطبيق الأرشيف الوطني للأجهزة الذکية وأهميته في التعرف على الوثائق والخدمات الأرشيفية

Abstract

قدم الأرشيف الوطني في الولايات المتحدة والإمارات العربية عددًا من تطبيقات الأجهزة الذکية؛ منها تطبيقات تتعلق بالتعريف بالأرشيف والخدمات التي يقدمها أو بأهم مجموعاته الوثائقية، وتتناول هذه الدراسة وصفا وتحليلًا لأحد هذه التطبيقات، وهو تطبيق يُسمى: الأرشيف الوطني؛ حيث تستکشف الدراسة أهداف وخصائص التطبيق، والخدمات المتاحة فيه، واستخدمت الدراسة أسلوب تحليل المحتوى لرصد وتحليل خصائص التطبيق، وأوجه التشابه بينها في الدولتين، وترتبط أهمية الدراسة بأهمية التطبيق نفسه کونه التطبيق الذي يُنسب لاسم الأرشيف ويهدف لنشر الوعي به والخدمات التي يقدمها، کما تسد هذه الدراسة فجوة مهمة في الأدب الأرشيفي العربي بخاصة ما يتعلق بتطبيقات الأجهزة الذکية في إدارة المؤسسات الأرشيفية وتعزيز الخدمات المقدمة للمستفيدين، ومن نتائج الدراسة: إن عدد التطبيقات التي أطلقها الأرشيف الوطني في الدولتين يدل على إدراک المسؤولين فيهما لأهمية التطبيقات الذکية في تحسين الخدمات الأرشيفية المقدمة للمستفيدين؛ ومع أن الأرشيف الوطني للولايات المتحدة کان سباقًا في إطلاق تطبيقات ذکية إلا أنه أطلق تطبيقه المسمى الأرشيف الوطنيعام 2019م بعد إطلاق الإمارات العربية للتطبيق عام 2009م، واستهدف التطبيق کل فئات المستفيدين من الأرشيف من مؤرخين وإعلاميين ومعلمين وغيرهم، ولم يقتصر على فئة منهم، ومن المقترحات التي قدمتها الدراسة لمراکز الأرشيف العربية التي تخطط لتطوير تطبيق للتعريف بالأرشيف وخدماته ووثائقه: ضرورة أن يستهدف التطبيق کل فئات المستفيدين الافتراضيين من مستخدمي الأجهزة الذکية، وأن يستهدف التطبيق نشر الوعي بالأرشيف الوطني: (رؤيته، ورسالته، وأهدافه، وأهم الخدمات المقدمة)، وإتاحة البحث عن الوثائق الأرشيفية، وضرورة الفحص الدوري للتطبيق لتلافي العيوب التي قد تکون محتملة الحدوث.

Keywords

• تطبيق الأرشيف الوطني
• تطبيقات الأجهزة الذکية
• خدمات الأرشيف