Estudos do CEPE (Jan 2012)
O impacto do suporte e da justiça sobre o bem-estar no trabalho de servidores públicos municipais
Abstract
O presente estudo tem por objetivo compreender a influência do suporte social,suporte organizacional, justiça distributiva e justiça procedimental sobre a percepçãodo bem-estar no trabalho de servidores públicos municipais. Para tanto, foi realizadauma pesquisa descritiva por meio da aplicação de questionários a 163colaboradores de uma Prefeitura do estado do Rio Grande do Sul. Os principaisresultados apontam que os colaboradores têm uma visão relativamente positiva emrelação ao oferecimento de suporte social e suporte organizacional e a percepçãoquanto à justiça de remuneração e procedimentos praticada pela Prefeitura o quegerou níveis positivos de envolvimento com o trabalho, comprometimentoorganizacional afetivo e satisfação com o trabalho. As análises de regressão múltiplarevelaram que o modelo com o maior poder de explicação foi representado pelavariável dependente bem-estar no trabalho, a qual teve 70,2% de sua variânciaexplicada pelos fatores suporte social emocional, suporte social instrumental,suporte organizacional e justiça distributiva. Tal fato indica que o suporte social eorganizacional e a percepção de justiça exercem influência sobre o bem-estar notrabalho dos servidores da Prefeitura.Abstract The present study aims to understand the influence of social support,organizational support, distributive justice and procedural justice on perceptions ofwell-being at work, from municipal civil employees. For both was conducted adescriptive survey through applied questionnaires to 163 employees for a city hall ofthe state of Rio Grande do Sul. The main results show that employees have a relatively positive perceptions in relation to providing social and organizationalsupport and justice of pay and procedures practiced by the city hall, which resulted inpositive levels of involvement with work, affective organizational commitment andsatisfaction with work. The multiple regression analysis revealed that the model withthe greatest explanatory power was represented by the dependent variable wellbeingat work, which had 70,2% of its variance explained by the factors: emotionalsocial support, instrumental social support, organizational support and distributivejustice. This fact indicates that social and organizational support and the perceivedfairness have influence on the wellbeing at work of employees of the City Hall.
