MOTIVAÇÃO ENTRE FUNCIONÁRIOS NA ADOÇÃO DE COMPORTAMENTOS DESESTIMULADORES: ANTECEDENTES DE NÍVEL INDIVIDUAL

Abstract

Poucas pesquisas têm explorado o que determina a motivação entre funcionários, argumentada como essencial para a implementação bem sucedida de práticas produtivas "lean". O artigo analisa o impacto de vários fatores de nível individual (relacionados com trabalho, personalidade e demografia) relatados pela disposição dos funcionários em adotar comportamentos "lean". As entrevistas, grupos focais (n = 38) e dados da pesquisa (n = 331) coletados de trabalhadores oriundos de uma empresa de manufatura iniciando mudanças "lean" sugerem que a motivação para "lean" é diretamente influenciada pelas atitudes dos empregado, e pela habilidade e pressões sociais percebidas ao adotarem comportamentos "lean". Antecedentes indiretos incluem a auto-eficácia, satisfação profissional, comprometimento organizacional e nível organizacional. Os resultados abarcam implicações práticas importantes. Através de uma comunicação cuidadosamente concebida e programas de treinamento, é possível gerir a motivação entre funcionários direcionada e receptiva ao "lean". O artigo é concluído com uma discussão sobre futuras linhas de pesquisa.

Keywords

• Comportamentos "lean"
• motivação entre funcionários
• atitudes, percepções
• Comunicação
• treinamento