FORMAÇÃO TÉCNICA E MERCADO DE TRABALHO: PERCEPÇÃO DE GESTORES SOBRE EGRESSOS DOS CURSOS TÉCNICOS EM ADMINISTRAÇÃO DO SENAC

Abstract

Este estudo exploratório-descritivo apresenta uma survey com o objetivo de identificar a importância-desempenho atribuída por gestores que atuam com técnicos em administração egressos do curso do SENAC-ES. Para tal, realiza uma análise conjunta da relevância atribuída às competências previstas na formação versus a avaliação do desempenho prático desses egressos. Participaram da pesquisa gestores de empresas da região da Grande Vitória-ES que trabalham ou trabalharam diretamente com profissionais egressos do curso técnico em questão. O questionário foi estruturado em duas partes, sendo a primeira delas a caracterização do respondente e da respectiva empresa e a segunda parte a relevância e o desempenho percebidos em relação às competências esperadas do profissional formado pelo SENAC-ES. Os dados foram analisados a partir da matriz de importância-desempenho desenvolvida por Slack (1993). Verificou-se que os gestores atribuem maior importância aos atributos de competências descritos do ao desenvolvimento dos mesmos pelos profissionais técnicos em administração. Além disso, três atributos encontram-se em situação que demanda atenção urgente, quais sejam: senso crítico, conhecimentos específicos na função e visão ampla de negócio.

Keywords

• formação técnica
• técnico em administração
• matriz de importância-desempenho
• senac