La investigación científica sobre el uso de influencers en la gestión de las marcas: estado de la cuestión

Abstract

Este artículo analiza las publicaciones científicas sobre los influencers en las redes sociales con objeto de explorar su relación en torno a las estrategias de branding. Para ello se lleva a cabo una revisión sistemática de estos conceptos a través de una búsqueda de artículos científicos que contempla las bases de datos Web of Science y Scopus. A partir de una muestra de un total de 74 publicaciones académicas revisadas por pares se advierte que las temáticas que relacionan las estrategias de influencers con el brand management son relativamente escasas. El incipiente crecimiento de los estudios científicos sobre el marketing de influencer unido al empleo de metodologías, en su mayoría de tipo exploratorio, en redes sociales, explican una tendencia centrada en el abordaje de estos perfiles desde una perspectiva mayoritariamente interesada en esclarecer cuestiones relacionadas con la ética, determinar las técnicas persuasivas empleadas por los influencers u observar su relación con los públicos desde una perspectiva social. Se aprecia la necesidad de continuar nutriendo una línea de investigación sólida que vincule el estudio de los influencers a las posibles implicaciones con respecto a las estrategias de marca.

Keywords

• influencers
• marca
• redes sociales
• brand management
• prescriptores de marca
• estrategia