Revista Economía y Negocios (Jul 2015)
Efectos psicosociales de los turnos de trabajo en la productividad de una fábrica de muebles de madera
Abstract
La jornada laboral de ocho horas es una conquista reivindicativa de los derechos de los trabajadores en Chicago. Por convenio entre las partes la jornada laboral puede exceder de ocho horas por un máximo de cua…tro en un día y doce en la semana, el sábado y domingo se pagará un cien por ciento adicional. La producción considerada como la transformación de insumos en bienes y servicios para consumo, contempla estándares de calidad y cumplimiento de requisitos previamente establecidos. El presente estudio se realizó en una empresa dedicada a la elaboración de muebles de madera tanto de exportación como de comercialización en el mercado interno. Se utilizó los métodos de investigación observacional, descriptivo, transversal, cuantitativo. La herramienta utilizada para los riesgos sicosociales fue la batería para la evaluación de riesgos psicosociales en el trabajo (Villalobos Fajardo), en cambio para el análisis de producción y defectos o calidad se usó escalas de Likert basadas en conocimientos adquiridos durante el presente estudio. La población de estudio está constituida por 60 trabajadores, que laboran en dos turnos de trabajo el uno en la mañana y el otro en la tarde, en el área de preparación de madera (100% de la población). Los dos grupos de trabajo tienen características similares sociodemográñcas y laborales. La investigación nos ha demostrado que el nivel de riesgo sicosocial en la empresa en la población estudiada es muy alto, siendo mayor los considerados extra laborales y menor en los intra laborales, circunstancias que determinan un alto nivel de estrés. El grupo de la mañana tiene mayor productividad y menor estrés que el grupo de la tarde, existe un nexo directo entre el modelo organizacional del proceso productivo, a través de los horarios en los diferentes turnos de trabajo, los riesgos sicosociales y la producción relacionado tanto con la cantidad como con la calidad (defectos).
Keywords
