PERSONALIZACIÓN Y REGISTRO DE UN EVENTO A TRAVÉS DE LA COMUNICACIÓN Y EL MARKETING DE EVENTOS / CUSTOMIZATION AND REGISTERING AN EVENT THROUGH COMMUNICATION AND EVENT MARKETING

Abstract

This research aims to share with the academic and scientific community the study on the existing link between communication and marketing in the organization of events to personalize an event, through the tools most used by marketing professionals for events in the last five years. The result is a compendium of the new marketing tools at the service of the strategies in the launch and subsequent registration of events. The research technique is qualitative since it explains and defines the marketing characteristics applied in the personalization of an event and the communication process to record it, through direct observation of social networks, marketing tools and communication strategies. La presente investigación pretende compartir con la comunidad académica y científica el estudio sobre el nexo existente entre la comunicación y el marketing en la organización de actos para llegar a personalizar un evento, a través de las herramientas más utilizadas por los profesionales del marketing para eventos en los últimos cinco años. El resultado es un compendio sobre las nuevas herramientas de marketing al servicio de las estrategias en la personalización y posterior registro de eventos. La técnica de investigación es cualitativa ya que explica y define las características de marketing aplicadas en la personalización de un evento y el proceso de comunicación para registrarlo, mediante la observación directa de las redes sociales, herramientas de marketing y estrategias de comunicación.

Keywords

• comunicación en los eventos
• planificación
• personalización de eventos
• account based marketing
• registro de eventos
• key performance indicator
• events comunication
• planning
• events personalization
• events registration