Le marketing responsable et les catalyseurs du consom’acteur

Abstract

Le concept du consom’acteur consiste en l’achat de produits ou de services qui illustrent les préoccupations sociales ou environnementales d’un consommateur afin de résulter un effet positif ou moins négatif sur la société ou l’environnement. Cette dynamique peut reposer pour un acheteur sur plusieurs facteurs catalyseurs qui dirigent son action d’achat. Or, cela pourra représenter une opportunité pour les entreprises et s’y baser pour adopter des pratiques qui s’alignent avec ce choix. À cet égard, il est primordial de concevoir une offre focalisée sur un avantage concurrentiel à travers un marketing responsable comme facteur clé de succès pour séduire les consom’acteurs via une offre cohérente. Cette revue de littérature vise à créer une liaison pour savoir comment le marketing responsable est-il susceptible de parvenir à une conciliation de l’entreprise vis-à-vis des exigences des consom’acteurs plus que jamais émergents, afin d’en se baser dans les études empiriques envisagées.

Keywords

• consom’acteur
• marketing responsable
• responsabilité sociale de l’entreprise
• comportements des consommateurs