Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas (Jun 2021)
Habilidades Sociales de estudiantes en cursos virtuales desde la percepción de los profesores - tutores
Abstract
Las habilidades sociales son las capacidades o destrezas sociales específicas requeridas para ejecutar competentemente una tarea interpersonal (Monjas y González, 2000). Situaciones como pedir la palabra para responder o defender criterios frente al grupo se tornan verdaderamente engorrosas para algunos estudiantes. El Objetivo de este trabajo fue valorar el comportamiento de las Habilidades Sociales de los estudiantes en cursos virtuales desde la experiencia y percepción de los profesores/tutores del Centro Nacional de Educación a Distancia (CENED). Se desarrolló un estudio descriptivo de corte trasversal, cuya muestra de estudio fue de 18 profesores/tutores. Para la recolección de los datos se usó una encuesta. Como resultado se obtuvo que 6 (33.3%) profesores/tutores refieren que frecuentemente los estudiantes tienen dificultad para hablar en público y 8 (44.4%) profesores/tutores afirman que frecuentemente los estudiantes tienen dificultad para afrontar las críticas. El 55.5% de los profesores/tutores afirman que piensan frecuentemente en la carencia o tenencia de habilidades sociales de los estudiantes en sus cursos virtuales. El 83.3%, justificado por 15 profesores/tutores, hacen referencia al componente comportamental en el estudio de las habilidades sociales. Las herramientas digitales de comunicación que más se utilizan son los foros y los chats de acuerdo con la percepción de 15 (83.3%) de los profesores/tutores en el caso de los foros y 12 (63.7%) en el caso de los chats. Se concluyó que los profesores/tutores perciben la existencia de dificultades en los estudiantes de cursos virtuales respecto a la tenencia de habilidades sociales.
