THE DIFFERENCE BETWEEN CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY AND SOCIAL MARKETING: A COMPARISON BETWEEN TWO EXAMPLES PROJECTS CONDUCTED IN TURKEY

Abstract

Küreselleşen dünyada işletmelerin pazarda rekabet üstünlüğü sağlamak amacıyla toplumsal konulara yönelmeleri bir gereklilik haline gelmiştir. Günümüzde işletmeler yaptıkları halkla ilişkiler çalışmalarını kimi zaman kurumsal sosyal sorumluluk başlığı altında kimi zaman da sosyal pazarlama biçiminde gerçekleştirerek topluma sunmaktadırlar. Bu iki kavram farklı özellikleri bünyesinde barındırmasına rağmen işletmeler sözkonusu çalışmalarda kavramlar arasındaki farklılığı göz ardı etmektedirler Bunun da en önemli nedeni toplumdaki bireylerin kurumların gerçekleştirdiği projelerin çoğunu „Kurumsal sosyal sorumluluk projesi" olarak algılaması ve sosyal pazarlama ile ilgili ön bilgilerinin bulunmamasıdır. Bu araştırmada kurumsal sosyal sorumluluk ve sosyal pazarlama kavramları hakkında geniş bir literatür taraması yapılarak kavramların özellikleri karşılaştırılacak, sözkonusu iki kavramın arasındaki ayrım irdelenecek ve Türkiye'de yapılmış olan iki örnek proje ele alınarak bu projelerin hangi halkla ilişkiler uygulaması çerçevesinde değerlendirilmesi gerektiği ortaya konmaya çalışılacaktır.

Keywords

• Sosyal pazarlama
• Kurumsal sosyal sorumluluk
• Halkla ilişkiler