Các yếu tố của phong cách lãnh đạo chuyển dạng tác động đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của nhân viên tại các công ty bất động sản ở Thành phố Hồ Chí Minh

Abstract

“Các yếu tố của phong cách lãnh đạo chuyển dạng tác động đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của nhân viên tại các công ty bất động sản ở Thành phố Hồ Chí Minh” là đề tài nghiên cứu được thực hiện tại các doanh nghiệp đang hoạt động trong lĩnh vực đầu tư, kinh doanh Bất Động Sản (BĐS) ở Thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) với mục đích giúp cho những nhà lãnh đạo có cơ sở để nhìn nhận, đánh giá và hoàn thiện phong cách lãnh đạo của mình, từ đó góp phần nâng cao sự hài lòng cũng như lòng trung thành của nhân viên đối với tổ chức, lấy đó làm nền tảng xây dựng một đội ngũ nhân sự tinh nhuệ, ổn định và năng suất. Nghiên cứu đã khảo sát, lấy ý kiến 400 nhân viên hiện đang làm việc tại các công ty BĐS ở TP.HCM bằng phương pháp chọn mẫu thuận tiện phi xác suất; sau đó, tiến hành các bước kiểm định, đánh giá, phân tích định lượng bằng phần mềm SPSS 25 và AMOS 24. Kết quả của nghiên cứu xác định được bốn trong số năm yếu tố thuộc phong cách lãnh đạo chuyển dạng có tác động tích cực trực tiếp đến sự hài lòng và gián tiếp đến lòng trung thành thông qua sự hài lòng của nhân viên, mức độ tác động từ mạnh đến yếu theo hệ số βeta lần lượt là: “sự truyền cảm hứng”, “kích thích trí tuệ”, “hấp dẫn bằng phẩm chất” và “hấp dẫn bằng hành vi”.

Keywords

• bất động sản
• lãnh đạo chuyển dạng
• lòng trung thành
• sự hài lòng công việc