Revista Brasileira de Computação Aplicada (Sep 2016)

Simulação computacional aplicada na análise do projeto de um restaurante universitário

  • José Victor Silvério,
  • Stella Jacyszyn Bachega,
  • Dalton Matsuo Tavares,
  • Sílvia Parreira Tannús,
  • Ricardo Ribeiro Moura,
  • Sérgio Antônio Ribeiro de Carvalho Júnior

DOI
https://doi.org/10.5335/rbca.v8i2.5553
Journal volume & issue
Vol. 8, no. 2
pp. 99 – 112

Abstract

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O uso da simulação computacional foi impulsionado pelos avanços da computação e sua grande flexibilidade de utilização. Dentre as diversas aplicações, a análise de projetos ganha destaque. O presente trabalho tem como objetivo aplicar a simulação computacional para análise da capacidade de atendimento de um novo restaurante universitário. Para tanto, foram utilizados a abordagem de pesquisa quantitativa e o procedimento de pesquisa experimental, por meio do uso de simulação computacional. Mediante a análise dos resultados do modelo computacional desenvolvido, foi possível compreender o provável funcionamento do sistema estudado, bem como o fluxo das entidades entre os locais de atendimento. Verificou-se que o espaço físico projetado é adequado para o atendimento. No entanto, o processo de atendimento do local caixa deverá ser revisto, pois em horários de maior procura pelo serviço houve grande formação de fila de espera. Este trabalho apresenta contribuições para a área acadêmica e para a área empresarial.

Keywords