Por que optar pela qualidade?

Abstract

A cada dia que passa a qualidade nos serviços em construção civil é mais exigida, o que leva a uma reflexão crítica sobre as metodologias praticadas por grande parte das empresas, que se revelam ainda muito deficientes quanto a estes aspectos, carecendo de um tratamento específico e regular tendo em vista o grau de importância que assume a qualidade no ambiente mercadológico atual. O presente trabalho traz como objeto de discussão alguns argumentos que levam a considerar a adoção da produção com qualidade na construção civil, não subentendendo que esta anda esquecida, mas apenas que até o presente recebe um tratamento secundário, carecendo de um controle mais regular, intensivo e globalizante a todas as etapas produtivas sob supervisão da alta gerência.