New Trends in Qualitative Research (Jul 2020)

Proceso para estimar el nivel real de conciencia de los usuarios de Facebook respecto a privacidad y seguridad en la red social

  • Ramiro Rios-Paredes,
  • Diego Rios-Salgado

DOI
https://doi.org/10.36367/ntqr.4.2020.112-126
Journal volume & issue
Vol. 4

Abstract

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Se propone un proceso para estimar el nivel real de conciencia sobre privacidad y seguridad de los usuarios de Facebook, fundamentado en dos factores determinantes: el nivel de riesgo generado por los comportamientos psicosociales en Facebook; y, el nivel de cultura de seguridad y privacidad del usuario. Al aplicar el proceso a una muestra de usuarios de Facebook, y comparar el nivel de conciencia real con el nivel de conciencia hipotético supuesto por ellos, se han obtenido tres opciones: 41.15 % tienen nivel hipotético = nivel real; 20.35 % revelan nivel hipotético nivel real. Conclusiones: 1) La aplicación iterativa conjunta de los lineamientos de la Teoría Fundamentada y la Hermenéutica, permitieron estructurar una sólida fundamentación, concretada en un modelo conceptual de causas de los ciber-riesgos. 2) El proceso propuesto refleja con fidelidad la realidad del usuario de Facebook, con tres opciones: nivel hipotético coincide con el nivel real; nivel hipotético representa que se subestima o que se sobrestima con respecto al real que posee. 3) El proceso desarrollado provee datos complementarios que contribuyen para un desenvolvimiento más seguro en la red social.

Keywords