Quand les softs skills deviennent une nécessité dans le monde d’emploi : L’université marocaine vers une mutation pédagogique et professionnelle : cas de la faculté des lettres et des sciences humaines, d’Agadir)

Abstract

Résumé: Cet article vise à présenter les résultats d’une étude réalisée autour des apports de l’introduction des softs skills dans le cycle universitaire, et leur rôle incontournable dans l’insertion professionnelle des étudiants ainsi que dans leur développement linguistique, personnel, relationnel et émotionnel. A travers la réalisation des entretiens semi-dirigés avec les étudiants (es) de la filière études françaises issus de la faculté des lettres et des sciences humaines, de l’université Ibn Zoher d’Agadir, nous avons remarqué que ces étudiants témoignent l’incompatibilité entre les softs skills et les hard skills dans le programme de leur formation universitaire. Mais ils déclarent avoir acquérir diverses compétences transversales ; surtout celle de la communication orale ; soit à travers les ateliers organisés par le tutorat de leur faculté, soit en se basant sur leurs initiatives personnelles ailleurs. Mots-clés : Softs skills, Hard skills, Compétence communicative, Insertion professionnelle, Réforme universitaire.