Funkcjonowanie Rzecznika Finansowego w systemie ochrony praw konsumenta na rynku finansowym

Abstract

Rynek usług finansowych to jedna z najbardziej dynamicznie rozwijających się gałęzi polskiej go­spodarki. Determinuje to konieczność budowy komplementarnego systemu ochrony konsumenta. W artykule umiejscowiono instytucję Rzecznika Finansowego w systemie ochrony praw konsumenta na rynku finansowym. Autor przedstawia obszary działania Rzecznika Finansowego, a także wskazuje kierunki zmian legislacyjnych, które pozwoliłyby komentowanej instytucji na skuteczniejszą ochronę klientów usług finansowych.

Keywords

• rynek finansowy
• ombudsman
• klient podmiotu rynku finansowego
• ochrona konsumenta
• ubezpieczenia