Análisis de los procesos logísticos en el modelo de gestión de las distribuidoras de Guayaquil, con el uso de modelos matemáticos

Abstract

Los procesos logísticos se basan en diferentes modelos de gestión para la distribución. Sin embargo, lograr una correcta separación de funciones para una adecuada gestión de entregas a sus clientes representa un reto que debe ser asumido por los gestores de los procesos. La presente investigación tiene como objetivo realizar un análisis de los procesos logísticos en el modelo de gestión de las distribuidoras de Guayaquil, con el uso de modelos matemáticos. Se aplicaron método descriptivo y explicativo, a su vez técnicas e instrumentos de investigación. Como resultado se obtiene el análisis de los procesos logísticos de distribución que permitieron constatar el estado actual de los modelos de gestión de distribución. A partir de la encuesta realizada a los trabajadores, directivos y clientes se puedo concluir que es necesario la implementación de nuevas estrategias para mejorar los servicios al cliente.

Keywords

• procesos logísticos; modelo de gestión; distribuidoras de guayaquil; modelos matemáticos.