USO DE MÉTODOS DA INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL NA MINERAÇÃO DE DADOS EM EMPRESAS DE COBRANÇA

Abstract

A quantidade de pessoas com alguma inadimplência tem aumentado a cada ano, se tornando difícil manter a cobrança para todos esses cadastros. Diante disso, é necessário o uso de técnicas eficientes para que se obtenha resultados assertivos na base de dados. O objetivo geral desse trabalho foi utilizar métodos de Inteligência Artificial na mineração de dados de uma determinada empresa de cobrança, foram utilizadas algumas ferramentas como Weka, Excel e Gantt para o desenvolvimento do trabalho. Com o trabalho foi possível analisar que os métodos utilizados puderam contribuir positivamente na mineração dos dados para que fosse gerado um perfil específico em bases de cobrança, desta forma os métodos de Inteligência Artificial podem melhorar a descoberta de padrões.