فصلنامه پژوهش‌های مدیریت منابع انسانی (Apr 2021)
ارائه چارچوبی برای تبیین شایستگی های رهبران دیجیتال با روش فراترکیب
Abstract
تحول دیجیتال، اساساً ماهیت کار، مرزهای سازمانی و مسئولیتهای رهبران کسبوکار را تغییر داده است. وجود رهبرانی که نیاز به تغییر دیجیتال، دامنه و جهت آن را برای کارکنان تصریح کنند و نقشه راه روشنی برای کارکنان خود فراهم آورند، ضرورتی انکارناپذیر است. یکی از الزامات اساسی درجهت تحقق اثربخشی رهبران دیجیتال، تعیین و تعریف مجموعهای از شایستگیها برای این نقش است. پژوهش حاضر کوشیده است با استفاده از روش فراترکیب، شایستگیهای رهبران دیجیتال را شناسایی و چارچوب مفهومی برای آن تبیین کند. جامعه پژوهش را پایگاههای داده و مجلات معتبر بینالمللی در این حوزه تشکیل داد که با استفاده از روش نمونهگیری هدف‌مند ملاکمدار، 40 نمونه براساس معیارهای ازقبل‌تعیین‌شده مربوط به سؤال ویژه پژوهش انتخاب شد. طی فرایند تحلیل، تفسیر و ترکیب یافتهها، چارچوب شایستگیهای رهبران دیجیتال با استخراج 8 بعد، 21 مقوله، 86 مفهوم (کدهای باز) و 259 ارجاع شکل گرفت. ابعاد شناسایی‌شده عبارتند از: «هوش هیجانی، هوش اجتماعی، همنواسازی منابع فنی ـ اجتماعی، بینش رقابتی، رهبری یادگیری سازمانی و نوآوری، هوشمندی فنّاورانه، کاربرمحوری و بینش فرهنگی». یافتهها میتواند به متولیان سازمانی و پژوهشگران این حوزه کمک کند تا زوایای مختلف شایستگیهای رهبران دیجیتال را درک کنند و بستری برای پرورش و بهسازی آنها و تجهیزشان به شایستگیهای جدید فراهم سازند.
