Hematology, Transfusion and Cell Therapy (Oct 2023)
COOPERAÇÕES TÉCNICAS DO MT-HEMOCENTRO E SERVIÇOS ESPECIALIZADOS DA SECRETARIA DE SAÚDE DE MATO GROSSO
Abstract
Objetivo: Objetiva-se descrever a prática da gestão desenvolvida no MT-Hemocentro articuladas com serviços especializados da Secretaria de Saúde de Mato Grosso para implantação de cooperações técnicas entre estes. Materiais e métodos: Nesse estudo a metodologia fundamenta-se nas dinâmicas de cooperações técnicas realizado no MT-Hemocentro e outros serviços de saúde especializados do estado de Mato Grosso. Resultados: Atualmente o MT-Hemocentro possui termos de cooperações técnicas com a Central Estadual de Transplantes (CET), Centro Estadual de Referência de Média e Alta Complexidade de Mato Grosso (CERMAC), Centro Estadual de Odontologia para Pacientes Especiais (CEOPE), Centro de Reabilitação Integral Dom Aquino Corrêa (CRIDAC) e Centro Integrado de Assistência Psicossocial – Adauto Botelho (CIAPS). Os termos firmados são: CET estabeleceu a realização de triagem sorológica e imunohematológica de potencial doador de órgãos e tecidos para transplantes no estado de Mato Grosso e exames para pacientes pós-transplantes; CERMAC foi implantado a realização de exames de sorologia, imunohematologia, hemostasia, hematologia, bioquímica e atendimentos especializados de pacientes da Unidade e o mesmo fazer testes rápidos e atendimentos aos doadores de sangue e pacientes do MT-Hemocentro; CRIDAC a realização de diversos exames pelo MT-Hemocentro a estes pacientes e a oferta de tratamento de fisioterapia e consultas dos pacientes deste; CEOPE implantou-se a realização de exames em pacientes do CEOPE e o mesmo fazer tratamento odontológico dos pacientes do MT-Hemocentro; CIAPS, o MT-Hemocentro oferece os exames aos pacientes do CIAPS e a Unidade realiza acompanhamento psicossocial de doadores e pacientes do MT-Hemocentro. Discussão: A pactuação do termo de cooperação permeia o conceito de administração pública com responsabilidade em busca de uma prática gerencial qualificada. Estes termos assinados pelas entidades públicas de saúde, é de intercooperação voluntária, visando compromisso com a sociedade e do dinheiro público beneficiando o cidadão; dando uma maior celeridade no resultado ao cidadão e no escopo de serviços prestados. Gerir a qualidade e a capacidade instalada e produção, permite a avaliação quantitativa e qualitativa do desempenho organizacional e da melhoria dos serviços ofertados, bem como a ampliação de serviços, pois possibilita a melhoria de produtos e serviços incluindo os fatores internos e externos e compreendendo todos os processos e setores interligados, sendo assim uma via de mão dupla o paciente do MT-Hemocentro tem um atendimento de excelência das unidades especializadas e os pacientes destas unidades tem acesso aos serviços ofertados pelo MT-Hemocentro. Conclusão: Os serviços envolvidos nos termos de cooperação técnica, são especializados e complexos, cada qual com necessidades distintas, legislações específicas, que demonstram a particularidade de cada uma destas; As parcerias entre as entidades já citadas integram o processo de trabalho e está implantado para atendimento das demandas relacionadas, tem se mostrado eficaz, pois são feitas avaliações de desempenho, através de indicadores que proporcionam uma informação e visão da evolução dos recursos e do direcionamento para empreender novas parcerias para atender a demanda do serviço em questão, além de mobilizar seus recursos da maneira eficiente para alcançar resultados em benefício da população.