Revue Marocaine de Recherche en Management et Marketing (Jan 2009)
Le marketing social dans les pays en developpement : Cas du Maroc
Abstract
Le marketing social se définit comme la conception, l’exécution et l’application des programmes censés obtenir une approbation d’un groupe sur une idée ou une politique sociale.L’application est basée sur les concepts de la segmentation d’un marché. Le marketing social se distingue du marketing commercial dans ce qu'il ne vise pas la conclusion d'une opération commerciale qui a lieu seulement une fois, mais bien la création des rapports durables entre une organisation et des objectifs de groupes différents. On parle plutôt d'organisation que d’entreprise.Il est nécessaire de parler du public que de consommateurs. La vente des produits sera remplacée par la promotion des idées. Ainsi, nous serons amenés à étudier dans cette communication,de l'évolution du marketing social dans les pays envoie de développement et plus particulièrement au Maroc qui a une longue tradition dans le marketing social depuis les années 60.Ainsi, il a réussi, par ce type de marketing à diminuer le nombre d'enfants par femme en age de procréer de 7 en 1970 à moins de 3 en 2004. Le gouvernement marocain continue ses campagnes de sensibilisation dans les domaines de la protection de l'environnement, de la lutte contre l'analphabétisme des adultes et la pauvreté au Maroc, la scolarisation des filles dans le milieu rural. Cependant, on relève quelques limites dans le marketing social appliqué au Maroc. On peut mentionner par exemple, le manque d'infrastructures et de fonds, certains tabous comme la prostitution et les problèmes d’ordre socioculturel et religieux.En conclusion, on traitera la perspective du marketing social aussi bien au Maroc que sur le plan international.