ПЕРСПЕКТИВИ ВИКОРИСТАННЯ ІННОВАЦІЙНИХ ТЕХНОЛОГІЙ В МАРКЕТИНГОВІЙ ДІЯЛЬНОСТІ ПІДПРИЄМСТВА

Abstract

У роботі описано інноваційні технології, які є адаптивними для використання в маркетинговій діяльності, направлені на покращення взаємодії з споживачами ринку товарів та послуг, визначено перспективи та умови їх використання в кризових умовах з урахуванням факторів динамічності, глобалізації та лібералізації конкурентних ринків. Досліджено сфери застосування технологій розширеної реальності (XR) та штучного інтелекту (AI) з метою формування позитивного досвіду споживача, також можливість використання даних технології для вдосконалення поточних бізнес-процесів компанії в тому числі аналітичних. Обґрунтовано роль та місце латерального маркетингу в процесі інтеграції інновацій. Визначені перспективи використання NFT. Висвітлені поведінкові аспекти, які впливають на прийняття рішення споживачів в умовах невизначеності.

Keywords

• інновації
• технології
• латеральний маркетинг
• розширена реальності (XR)
• штучного інтелекту (AI)
• криза