Perspectiva histórica sobre la Calidad de la Atención Sanitaria: evolución, tendencias y métodos

Abstract

Tras un recorrido por la evolución del concepto de calidad en diversos países, en este artículo, la autora de este artículo se decanta par una apuesta inicial hacia la excelencia, aunque considerando la búsqueda de la innovación y la anticipación como las claves del éxito en el futuro de las organizaciones sanitarias.