Teuken Bidikay, Revista Latinoamericana de Investigación en Organizaciones Ambiente y Sociedad (Jul 2020)
La lógica del Management y la experiencia sensible. Mandos medios y personal subalterno en un centro de distribución
Abstract
Más que una simple ideología, el management es una racionalidad pues ha sobrepasado la esfera de la dirección del trabajo y se ha convertido en una mentalidad. Se mostrarán algunos ejemplos en los cuales se observa que la lógica managerial aparece encarnada en los mandos medios y que cuando reproducen con total convicción y coherencia sus retóricas, obtienen grandes dosis de satisfacción. El sufrimiento de ellos, es causado por el fenómeno opuesto: la incapacidad de obedecer sus premisas gracias a las exigencias que la lógica del management les impone. El personal subalterno, por su parte entiende tal racionalidad como una fatalidad y, sin mucho darse cuenta, la reproduce con resignación y, para protegerse de las exigencias que le impone, se contenta creyendo que puede “escapársele” diariamente, cuando su jornada termina. More than a simple ideology, Management is a rationality since have overpassed the sphere of the direction of the work and have converted in a mentality. It will be displayed some examples in which is possible to notice that the managerial logic appears embodied in the middle management and when be reproduced with total conviction its rhetoric, they get big dosses of satisfaction. Suffering of these people, is caused by the opposite phenomenon: the disability to obey the mentioned their premises thanks to the requirements that the logic of the management impose to them. The subordinate personnel, by their way understand that rationality like a fatality and by these, without realizing it, reproduce it with resignation, and to protect their selves from the requirements that are imposed to them, been happy knowing that can “escape” daily when their working day ends. Mais do que apenas uma ideologia, a administração é uma racionalidade porque foi além da esfera da direção do trabalho e se tornou uma mentalidade. Alguns exemplos serão mostrados nos quais se observa que a lógica gerencial aparece incorporada na gerência intermediária e que, quando ela reproduz sua retórica com total convicção e coerência, obtém grandes doses de satisfação. O sofrimento é causado pelo fenômeno oposto: a incapacidade de obedecer a suas premissas, graças às exigências que a lógica gerencial impõe. Os funcionários juniores, por sua vez, entendem essa racionalidade como uma fatalidade e, sem perceber, a reproduzem com resignação e, para se protegerem das exigências impostas, contentam-se em acreditar que podem "escapar" diariamente, quando termina o dia.
Keywords
