Antecedentes da intenção de compra por torcedores de produtos com a cor do time

Abstract

Objetivo: Este estudo buscou identificar a influência da satisfação, da lealdade, das normas subjetivas e da imagem do time na intenção de compra dos torcedores por produtos com as cores do time. Método: Foi realizada uma pesquisa com 301 sócio-torcedores de times de futebol e os resultados analisados com o PLS. Resultados: Os resultados sugerem que, quanto mais satisfeito um torcedor estiver com o time, maior seja a influência da opinião de terceiros sobre ele e maior seja sua lealdade para com o time, maior será a intenção de compra de produtos com as cores do time. No que se refere à relação entre a imagem do time e a intenção de compra, embora a relação seja significativa, o sinal foi negativo, indicando tendência oposta na relação testada. Além disso, a imagem do time mostrou não influenciar a lealdade do torcedor. Contribuições Gerenciais: Empresas de produtos com cores não necessariamente precisam licenciar produtos do time, mas sim focar seus esforços de vendas em produtos com as cores do time quando reconhecerem as preferências de sócios torcedores. Originalidade: A novidade deste estudo está ligada à intenção de compra do torcedor por produtos com as cores do time. Outra justificativa é a possibilidade de esclarecer os antecedentes da intenção de compra do torcedor por produtos com as cores do time a partir dos construtos imagem do time, satisfação, normas subjetivas e lealdade comportamental.

Keywords

• comportamento do torcedor
• imagem do time
• intenção de compra
• produtos com a cor do time
• lealdade comportamental do torcedor.