La place du changement technologique dans les organisations bancaires marocaines

Abstract

Les Technologies de l’Information et de la Communication (TIC), en tant qu’outils de collecte, de traitement et de diffusion de l’information, envahissent tous les secteurs et se placent au coeur de la stratégie des organisations. A cet effet, ces technologies sont considérées comme des outils propices de changement pour des organisations qui souhaitent détenir un avantage concurrentiel dans un environnement turbulent. Cet article a pour objet de comprendre la place du changement technologique dans les banques marocaines et l’importance accordée aux TIC comme outil d’évolution de ces organisations. Les résultats dégagés de l’étude montrent que le changement technologique revêt un caractère ordinaire au sein des banques marocaines et s’accompagne de changements considérables des stratégies et de l’organisation de ces banques.

Keywords

• tic
• organisation
• stratégie
• changement technologique
• banques marocaines