HU Revista (Sep 2011)
O processo de trabalho da enfermagem em unidade de terapia intensiva neonatal
Abstract
O estudo objetivou identificar a percepção da equipe de enfermagem sobre seu processo de trabalho em unidade de terapia intensiva neonatal e sua interferência na qualidade da assistência e caracterizar os elementos constituintes do processo de trabalho na percepção da equipe de enfermagem. De natureza qualitativa, foi realizado e em uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal de um hospital filantrópico da cidade de Juiz de Fora - MG. Os resultados foram categorizados em duas unidades temáticas: A percepção da equipe de enfermagem sobre o processo de trabalho e sua interferência na qualidade da assistência e, Elementos constituintes do processo de trabalho. Constatou-se que mesmo sendo complexo o processo de trabalho desenvolvido nesta unidade, os profissionais de enfermagem conseguem relacionar o seu processo de trabalho com a qualidade da assistência prestada identificando alguns dos elementos desse processo.