Mouvements et Enjeux Sociaux (Mar 2024)
Impact de la digitalisation sur les activités de la gestion des ressources humaines : Cas de la Caisse Nationale de Sécurité Sociale, Direction provinciale du Kwilu
Abstract
Cette étude constitue une démonstration de la plus-value à gagner de l’impact de la digitalisation des activités de la DRH, stratégie qui demeure à l’ère actuelle, une nécessité et un avantage pour les entreprises qui se veulent concurrentes sur le plan de gestion des ressources humaines. Pour quantifier les données du personnel, les RH se modernisent et font recours à des logiciels qui leur permettent de mieux centraliser chaque information et surtout de gagner du temps. Ce genre de logiciel sert de béquilles aux RH et permet de livrer des statistiques globales sur lesquelles il est simple de s’appuyer ; il permet aussi de retenir et de repérer les talents rares au sein de l’entreprise, mais aussi de découvrir les besoins en formation de chacun. Ainsi, la CNSS a tout intérêt de saisir la balle au bon moment pour être compétitive demain en rendant service au temps réel et opportun. Pour ce faire, elle est invitée d’entrer dans le monde de la digitalisation car face à cet avenir qui s’annonce rude, les faibles risquent de s’éliminer dans un monde professionnel en concurrence.