Pamukkale Üniversitesi İşletme Araştırmaları Dergisi (Jun 2021)
Yenilikçi Endüstri 4.0 Paradigması Kapsamında Kurumsal Kaynak Planlaması ve Yönetim Bilişim Sistemlerinde Yapay Zeka
Abstract
Yapay zekâ (YZ), günümüzde iş zorluklarının çoğuna etkililiğin, ekonomikliğin ve verimliliğin şaşırtıcı düzeyde arttırılması noktasında otomatik ve otonom çözümler sunabilmektedir. Örneğin, imalat endüstrisinde YZ tarafından desteklenen otomasyon, otomobil üretim şirketlerini sürücüsüz otomobilleri ve diğer endüstri 4.0 fırsatlarıyla piyasa zirvesine taşıdı. Buna benzer şekilde özellikle kurumsal kaynak planlaması (KKP), akıllı şehir, akıllı bina, yeşil enerji uygulamaları ile ev otomasyon sistemleri inanılmaz hızlı bir şekilde ilerleme göstermiştir. YZ'nin farklı ekonomik, kurumsal süreçler ve teknik alanlarında daha ne kadar ilerleme sağlayabileceğini değerlendirmek ve anlamak önem arz etmektedir. Literatür taraması, endüstriyel raporlar ile kilit sektör aktörlerine ait internet verilerinin analizine dayanan bu çalışma, YZ uygulamasının son on yıl içinde bilişim sistemleri otomasyonunu geliştirip geliştirmediğine, nasıl dönüştüğüne ve tüm yenilikçi YBS ile KKP uygulama ve türlerinde yakın zamanda daha ileriye gitme potansiyeli için genel bir bakış ve öneriler sunmaktadır.
Keywords